樂清市持久電氣有限公司
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本著“質(zhì)量第一、用戶至上”的思想理念,以滿足用戶的需求為基本前提。公司建立了完善的售后服務體系,能夠為客戶提供及時、全面的售后服務,幫助用戶正確地選擇和使用產(chǎn)品,及時為用戶解決設備的各種疑難雜癥。
一、免費提供備件:隨機免費提供設備正常一年運行所需的備 品備件及易損件,日后設備維護所需的備件將以優(yōu)惠價格提供。
二、免費指導安裝調(diào)試:設備安裝調(diào)試時,我公司將派經(jīng)驗豐富的工程技術人員現(xiàn)場指導安裝調(diào)試,直至設備正常投入運行。
三、免費技術培訓:根據(jù)用戶要求,公司將視具體情況派工程技術人員到現(xiàn)場對設備操作、運行、維護人員進行技術培訓。
四、質(zhì)保期內(nèi)免費包修:產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的故障,我公司免費提供維修服務,無償更換損壞的元件、配件。質(zhì)保期外實行終身有償保修。
五、響應速度迅速:保證在接到用戶需求的3小時內(nèi)響應, 24小時內(nèi)派出專職技術人員去現(xiàn)場排除設備故障。
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三、免費技術培訓:根據(jù)用戶要求,公司將視具體情況派工程技術人員到現(xiàn)場對設備操作、運行、維護人員進行技術培訓。
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